تأثير المرونة التنظيمية في إدارة الأزمات والكوارث
DOI:
https://doi.org/10.64002/49mcgq13الكلمات المفتاحية:
المرونة، الادارة، الأزمة.الملخص
النتائج الرئيسية:
.تعزيز الجاهزية: 1- تظهر المنظمات المرنة قدرة فائقة على توقع التهديدات، وتخطيط مرن وتدريبات استباقية (مثل تدريبات جائحة كوفيد-19 في القطاع الصحي).
استجابة فعالة: اتخاذ قرارات أسرع بنسبة 30-50% أثناء الأزمات (بيانات UNDRR)، قدرة ديناميكية على إعادة توزيع الموارد، تحسين التواصل مع أصحاب المصلحة (مثل تكييف سلاسل التوريد خلال أزمة الشحن العالمية 2021)
تعافي متسارع: تقليل وقت التوقف التشغيلي بنسبة 40% مقارنة بالمنظمات غير المرنة، دمج منهجي للدروس المستفادة (مثل نماذج التعافي من زلزال اليابان 2011)
المزايا الحاسمة: تخفيف المخاطر: خفض الخسائر المحتملة بنسبة 55% (ماكينزي 2022)، حماية السمعة: الحفاظ على الثقة خلال الأزمات الممتدة، ميزة تنافسية: عودة أسرع إلى العمليات الطبيعية، تحديات التطبيق، مقاومة ثقافية للعمليات التكيفية، قيود ميزانية البنية التحتية للمرونة، جمود بيروقراطي في المنظمات التقليدية
عوامل النجاح: التزام القيادة بالمرونة، اختبار الضغط المستمر للخطط، دمج التكنولوجيا (الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمخاطر) ، أطر التعاون عبر القطاعات